Zertifizierungen

Das Unternehmen Storti Spa hat beschlossen, für die folgenden Tätigkeiten ein Qualitätsmanagementsystem in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 einzuführen:

„Planung, Herstellung von Sägewerks- und Palettenherstellungsanlagen und entsprechender Kundendienst".

Die Geschäftsleitung betrachtet die Qualitätspolitik als Mittel, um das Unternehmen zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Leistungen zu führen. Diese ist fester Bestandteil der Gesamtstrategie des Unternehmens, deren Ziel es ist, die wirtschaftliche Ertragsfähigkeit und damit den Fortbestand des Unternehmens am Markt auf Dauer zu sichern, und basiert auf den folgenden Zielen:

• Garantie, dass die zwingenden Anforderungen für die gelieferten Anlagen vollständig erfüllt werden
  
  
• Ständige Überwachung des Grades der Kundenzufriedenheit, um die wahrgenommene Qualität zu verbessern;
  
  
• Umsetzung der Prozessüberwachung, kontinuierliche Verbesserung des QMS und Reduzierung von Leistungsausfällen im organisatorischen und technischen Management des Unternehmens;
  
  
• Förderung der Kompetenz, des Bewusstseins und der Beteiligung des Personals, wobei man bestrebt ist, hinsichtlich der technologischen Entwicklung in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben;
  
  
• Gewährleistung der Gesundheit und Zufriedenheit des Personals des Unternehmens und Schaffung eines konstruktiven Klimas der Zusammenarbeit;
  
  
• Bewertung der Lieferanten, um die Qualität der gekauften und anschließend an den Kunden gelieferten Produkte zu gewährleisten;
  
  
• Verwaltung und Instandhaltung der Infrastrukturen und Geräte auf systematische Weise, um Probleme und Dienstausfälle zu vermeiden;

Zusätzliche Ziele hinsichtlich der Qualität werden mindestens jährlich im Rahmen einer erneuten Prüfung durch die Leitung festgelegt.
Um diese Ziele hinsichtlich der Qualität zu erreichen, verpflichtet sich die Leitung zu Folgendem:

• Aktivierung, Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung eines Qualitätssystems in Übereinstimmung mit der Norm DIN EN ISO 9001:2015;
  
  
• Übertragung der vollen Verantwortung und Befugnis an den „Prozesseigner“, um die Einhaltung des Qualitätssystems des Unternehmens sicherzustellen;
  
  
• Regelmäßige Überwachung des Qualitätssystems durch die Vorbereitung interner Audits, um die Einhaltung desselben zu beurteilen;
  
  
• Sicherstellen, dass die Qualitätspolitik auf allen Ebenen des Unternehmens bekannt gemacht (durch Besprechungen und Aushang im Unternehmen), verstanden (Überprüfung am Ende der Besprechung oder während des internen Audits) und angewendet wird, und dass sie auf der Website des Unternehmens für Interessierte verfügbar ist;
  
  
• Erfüllung der Anforderungen des Kunden, die auf diese Weise zum Ausdruck kommt:
  • Sicherstellung der Einhaltung von vertraglichen, technischen und qualitativen Anforderungen;
  • Erhöhung der Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen;
  • Festigung der Kundenzufriedenheit;
  • Aktualisierung des Produktionssortiments durch angemessene und konstante F&E-Aktivität
  • Entwicklung und Optimierung der Prozesse und des Know-how.
    
    
• Ausbildung und Entwicklung von Ressourcen, die auf diese Weise zum Ausdruck kommen:
  • Stärkung des Kompetenzniveaus, der Professionalität, des Engagements und der Motivation der Angestellten;
  • Förderung des kulturellen Wachstums des Unternehmens und der Suche nach den Ursachen der auftretenden Probleme;
  • Zurverfügungstellung der angemessenen Ressourcen (Strukturen, Mittel, Anlagen, Ausrüstungen und Geräte) mit zielführender Verwaltung der Kapitalanlagen;
  • Sicherstellung eines hohen Maßes an Instandhaltung, Sicherheit und Zuverlässigkeit der verfügbaren Mittel;
  • Gewährleistung einer förderliche Arbeitsumgebung;
  • Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus der Lieferantenleistung.
    
    
• Mittelung der Strategie, fokussiert auf Folgendes:
  • Erzielung einer kontinuierlichen Leistungsverbesserung;
  • Unterstützung bei Problemlösungen und vorbeugenden Tätigkeiten;
  • Systematische Messung der Leistungen zur Steigerung der Ergebnisse;
  • Konsolidierung der Gesellschaftsstruktur und -größe;
  • Erhöhung der Anzahl der Kunden und Verständnis der Anforderungen des Marktes.

Das Unternehmen Storti Spa hat die externen und internen Faktoren festgelegt, die für seine Zielsetzungen und strategischen Richtlinien relevant sind und die seine Fähigkeit beeinflussen, die für sein Qualitätsmanagementsystem erwarteten Ergebnisse zu erreichen. Diese Bewertung ist im Dokument „Riesame della Direzione“ (Managementbewertung) enthalten, das mindestens jährlich oder bei Änderung der analysierten Faktoren aktualisiert wird.
Diese Analyse führt zur anschließenden Neubewertung der Risikoanalyse und zum darauf folgenden Plan zur Verbesserung.